個人情報の収集について

住みごこち商店では、お客様により良いサービスを提供するため、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。お名前、メールアドレス、電話番号、住所、購入履歴、サイト利用状況などの情報を、適切な方法で収集いたします。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、商品の販売・配送、お客様サポート、会員サービスの提供、マーケティング活動、サービス改善のために利用いたします。お客様の同意なく、これらの目的以外で個人情報を利用することはありません。

個人情報の第三者提供

法令に基づく場合や、お客様の生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。配送業者など、サービス提供に必要な業務委託先には、適切な管理のもとで情報を提供する場合があります。

個人情報の管理・保護

お客様の個人情報は、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じて管理しています。従業員に対しても、個人情報保護に関する教育を定期的に実施しています。

クッキーの使用について

当サイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。クッキーにより、お客様の利用状況を分析し、より良いサービスを提供いたします。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイト利用状況の分析のため、アクセス解析ツールを使用しています。これらのツールは、お客様のIPアドレスやアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求める権利があります。これらのご要望がある場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。適切な本人確認の後、対応いたします。

個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします。保存期間経過後は、適切な方法で削除または匿名化処理を行います。

未成年者の個人情報

18歳未満の方が当サービスをご利用になる場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報を収集する際は、保護者の同意を確認いたします。

国際的なデータ移転

お客様の個人情報は、原則として日本国内で管理・処理されます。海外のサービス提供者を利用する場合は、適切な保護措置を講じた上で情報を移転いたします。

データ侵害時の対応

万が一、個人情報の漏洩や不正アクセスが発生した場合は、速やかに事実関係を調査し、影響を受けるお客様への通知、関係機関への報告、再発防止策の実施を行います。

プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更する場合があります。重要な変更については、サイト上での告知やメール通知により、お客様にお知らせいたします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、以下の窓口までお気軽にお問い合わせください。

住みごこち商店 個人情報保護担当
メール: privacy@sumigokochi-shop.jp
電話: +81 3-6752-7007
受付時間: 平日 10:00-18:00

制定・改定履歴

制定日: 2025年1月1日
最終更新日: 2025年1月1日